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条款与条件

法律审查草稿 — 获得批准前请勿依赖此文本。

1. 定义

شركة كليك رنت كار للخدمات التكنولوجية(“平台”)是一个在线中介,供用户浏览并向 ClickRent 或合作租车公司申请租车。租赁合同由承租人与相应租车服务商签订。

2. 承租人资格

承租人必须年满 21 岁,持有有效驾驶证及有效身份证或居留证,且所填信息准确。若不符合要求,租车服务商可拒绝交车。

3. 预订与确认

预订申请只有在租车服务商或管理员确认后才生效。未确认的待处理申请将在 24 小时后自动取消。

4. 价格与增值税

价格以沙特里亚尔计价,并按适用情况加收 15% 增值税及所选附加服务。任何可退还押金会在预订时显示。

5. 承租人责任

承租人须遵守交通法规、承担租期内的交通罚款、妥善保管车辆,并按约定时间和地点还车,且须及时报告事故或故障。

6. 取消与退款

适用网站专门页面公布的取消与退款政策。

7. 适用法律

本条款受沙特阿拉伯法律管辖,相关争议由有管辖权的沙特司法机构处理。

8. 平台与租车公司的角色

除非另有明确约定,ClickRent 作为中介展示租车报价并管理预订申请。合作租车公司负责交车、签订当地租赁合同,并制定资格、保险和押金条件。确认前应展示租车服务商身份及其具体条款。

9. 车辆可用性与匹配

价格和车辆可用性由租车公司更新。客户看到确认通知前,申请不构成最终确认。若车辆无法提供,可提出合适替代车辆或取消申请,并按退款政策处理款项。

10. 付款与费用

提交申请前,租金、增值税、可选费用和可退还押金将分别显示。仅可使用预订页面列出的付款方式。门店付款表示取车时向门店员工付款并索取收据。除非页面显示已连接的支付网关并成功确认,否则电子支付不视为已启用。

11. 押金、保险与里程

租车公司可能要求可退还押金、支付卡或特定保险。里程限制、免赔额、保障和附加服务因报价及当地合同而异;取车前请仔细阅读车辆详情和合同。

12. 取车、还车与延误

承租人须准时到达并出示有效身份证件和驾驶证原件。延误、延期、异地还车、送车或非营业时间服务可能产生费用,具体以服务商事先披露的条件为准。

13. 事故、罚款与故障

发生事故或故障时,应立即联系租车公司及相关主管部门,不得擅自维修。罚款、燃油及经确认的车辆损坏责任按合同、保险单和适用法律确定。

14. 投诉与支持

客户可通过平台公布的支持渠道提交投诉,并提供预订编号及相关文件。平台将协助跟进,但不影响客户依法享有的权利。

15. 条款更新

平台可在必要时更新条款。预订时展示的版本适用于该申请,但须遵守法律和消费者权益要求。重大变更必须在完成预订前披露。

شركة كليك رنت كار للخدمات التكنولوجية — 联系方式:admin@clickrentacar.com

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