شروط انضمام شركات التأجير والتسويات

مسودة قيد المراجعة القانونية — لا يُعتمد هذا النص قبل إقراره.

1. صفة المنصة

تعمل ClickRent كمنصة وسيطة لعرض عروض الشركات وتسهيل استقبال الحجوزات، ولا تحل محل شركة التأجير في التزامات تسليم المركبة والعقد المحلي إلا إذا نص اتفاق مكتوب على خلاف ذلك.

2. الترخيص والتحقق

تلتزم الشركة بتقديم بيانات المنشأة والتراخيص والسجل التجاري وبيانات الفروع ووسائل التواصل الصحيحة، وتحديثها فور تغيرها. يحق للمنصة تعليق الحساب أو إخفاء العروض عند انتهاء مستند مطلوب أو ظهور بيانات غير صحيحة حتى التحقق.

3. الأسطول والأسعار والتوفر

تتحمل الشركة مسؤولية دقة موديل السيارة وسنة الصنع والصور والأسعار والوديعة وحدود الكيلومترات والتأمين والتوفر. يجب تحديث التوفر فور حجز السيارة خارج المنصة، وعدم قبول حجز مزدوج، وإبلاغ العميل والمنصة فور تعذر التسليم.

4. العمولة المتفق عليها

تحدد نسبة عمولة المنصة لكل شركة في لوحة الإدارة، وتظهر في كشف الشركة. تُحتسب العمولة على أساس الحجز كما هو مسجل في النظام، وتُحفظ نسبة العمولة المستخدمة لكل حجز عند إنشائه لمنع التغييرات اللاحقة من تعديل الحسابات التاريخية. أي تغيير في العمولة يسري على الحجوزات الجديدة بعد حفظه ما لم يوجد اتفاق مكتوب مختلف.

5. احتساب المستحقات

يعرض كشف الشركة المبالغ المحصلة المسجلة للحجوزات المؤكدة أو المكتملة، وعمولة المنصة المحتسبة على الجزء المحصل، وصافي المستحق للشركة، والتسويات السابقة والرصيد المتبقي. تُراجع الفروقات قبل اعتماد أي تسوية.

6. السداد وإثبات التسوية

لا يعني زر «تسجيل السداد» تنفيذ تحويل مصرفي تلقائي؛ يستخدمه موظف الإدارة بعد تنفيذ الدفع فعليًا للتحقق والتوثيق. عند تسجيل التسوية ينشأ رقم مرجعي ومبلغ وتاريخ وملاحظة، ويخصم المبلغ من الرصيد المفتوح دون حذف القيود السابقة. التسوية الجزئية تخصم المبلغ المسجل فقط، ويصبح الرصيد صفرًا عندما يغطي مجموع التسويات كامل صافي المستحق المسجل.

7. التحصيل في الفرع

عند اختيار العميل الدفع في الفرع، تكون الشركة مسؤولة عن تحصيل المبلغ فعليًا وإصدار إيصال للعميل وتسجيل الدفعة الصحيحة في النظام. يجب توضيح ما إذا كان المبلغ المحصل في الفرع يشمل الضريبة أو الوديعة أو أي رسوم إضافية، ولا يجوز تسجيل تحصيل غير مستلم.

8. التسويات والنزاعات المالية

تحتفظ المنصة بسجل الحجوزات والدفعات والتسويات لأغراض المطابقة. يجب على الشركة الاعتراض على أي فرق مالي خلال المدة المحددة في الاتفاق التجاري المكتوب، وإرفاق رقم الحجز وإثبات التحصيل أو التحويل. لا تُعدّل القيود المعتمدة بصمت؛ يتم تصحيحها بقيد عكسي أو تسوية موثقة.

9. خدمة العملاء والالتزام

تلتزم الشركة بتسليم السيارة حسب الحجز والعقد، ومعالجة الشكاوى والحوادث والأعطال وفق الأنظمة والعقد والتأمين، وعدم فرض رسوم لم يتم الإفصاح عنها للعميل قبل الحجز.

10. إنهاء أو تعليق الشراكة

يجوز تعليق العروض أو الحساب عند الاشتباه بالاحتيال أو تكرار عدم توفر السيارات أو الإخلال بالأنظمة أو اتفاقية الشراكة. لا يلغي التعليق المستحقات والالتزامات السابقة التي يلزم تسويتها.

11. اعتماد الاتفاق

هذه الشروط إطار تشغيلي أولي، ويجب إرفاقها باتفاقية تجارية موقعة تحدد دورية التسوية، وآلية الفواتير والضريبة، ومسؤولية الاستردادات والاعتراضات والبيانات المطلوبة قبل الإطلاق التجاري.

شركة كليك رنت كار للخدمات التكنولوجية — للتواصل: admin@clickrentacar.com

← العودة للرئيسية